KINGREAL planea un viaje de negocios a Europa en septiembre, con destinos como Bulgaria, Italia, España, Grecia, Albania y Malta. Los principales objetivos de este viaje son visitar a los clientes actuales, realizar revisiones de las máquinas, ofrecer soporte posventa y conocer personalmente a nuevos clientes. Esta serie de eventos busca no solo fortalecer las relaciones con los clientes actuales, sino también explorar nuevas posibilidades e impulsar la expansión continua de la empresa.

Visitando a clientes existentes

Visitas in situ para obtener información detallada

KINGREAL visitará personalmente las fábricas de sus clientes. Esto le permitirá comprender mejor las opiniones de los clientes sobre sus máquinas. Mediante la interacción directa con ellos, KINGREAL se interesará por sus experiencias reales de uso, incluyendo el rendimiento, la fiabilidad y la facilidad de uso de las máquinas. KINGREAL también supervisará cualquier dificultad operativa, en particular cualquier problema técnico relacionado con el funcionamiento de las máquinas.

KINGREAL anima a sus clientes a enviar ideas para optimizar sus máquinas durante estas visitas. Para mejorar la calidad de sus productos y servicios, la opinión directa de los clientes es invaluable. Gracias a esta comunicación exhaustiva, KINGREAL no solo capta rápidamente las necesidades de los clientes, sino que también utiliza sus comentarios para mejorar constantemente sus máquinas, satisfaciendo así mejor el mercado.

Fotos de visitas pasadas:

Visitas de seguimiento sobre las máquinas

(1) Evaluación del estado del equipo

La visita de seguimiento no solo sirve para comprender los comentarios del cliente, sino también para garantizar el correcto funcionamiento de la máquina. KINGREAL realizará una inspección in situ de la máquina del cliente. KINGREAL inspeccionará individualmente los componentes clave, como la desbobinadora, la enderezadora, la punzonadora, la perfiladora, la estación de corte y la mesa de descarga. Mediante esta revisión exhaustiva de cada elemento, KINGREAL puede conocer el estado de funcionamiento de la máquina, evaluar el grado de desgaste y detectar cualquier pieza que requiera reemplazo. Kingreal ofrece a los clientes asesoramiento completo sobre mantenimiento. Además de ayudar a los clientes a identificar rápidamente posibles problemas, este proceso evita las paradas de producción causadas por fallos en el equipo.

(2) Recomendaciones de mantenimiento y recopilación de datos

KINGREAL ofrecerá asesoramiento de mantenimiento personalizado y adecuado según el estado actual de la máquina. Este asesoramiento puede incluir sugerencias de reemplazo de piezas, mantenimiento planificado y otras recomendaciones operativas para garantizar el óptimo funcionamiento del equipo. Para garantizar que los trabajadores cumplan con las normas de seguridad pertinentes al operar la máquina y reducir los riesgos operativos, KINGREAL también les proporcionará instrucciones de trabajo seguras.

Según el estado de la máquina en la inspección, KINGREAL ofrecerá asesoramiento personalizado sobre mantenimiento. Estas recomendaciones pueden incluir consejos para aumentar la eficiencia del equipo, mantenimiento rutinario y sugerencias para el reemplazo de componentes. KINGREAL busca ayudar a sus clientes a maximizar la vida útil de sus dispositivos y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia de la producción.

KINGREAL también recopilará información relevante para mejoras técnicas y desarrollo de productos. Esta información le permitirá comprender mejor los patrones de uso de los clientes y el rendimiento real de sus productos, lo que generará ideas innovadoras para futuras innovaciones.

Fotos de visitas pasadas:

Entrevistas y debates en profundidad con nuevos clientes

(1) Comprender las necesidades del cliente

Las entrevistas con nuevos clientes son un componente crucial de este viaje de negocios. Estos clientes pueden haber establecido contacto con KINGREAL durante los últimos dos o tres meses y no haber podido visitar la fábrica por falta de tiempo. Visitar las instalaciones de fabricación de un nuevo cliente permitirá a KINGREAL comprender mejor su entorno, incluyendo detalles como el tamaño de la planta. Durante la entrevista, KINGREAL se centrará en comprender las necesidades exactas del cliente, incluyendo el rendimiento de sus máquinas, sus objetivos de eficiencia de fabricación y sus planes de desarrollo futuro. De este proceso se obtendrán soluciones de fabricación de máquinas más específicas, garantizando así que las máquinas KINGREAL satisfagan las expectativas del cliente.

(2) Comprensión del entorno de producción del cliente

El desarrollo de una solución de maquinaria adecuada depende del conocimiento del entorno de producción del cliente. Mediante visitas in situ, KINGREAL puede evaluar el plan de producción del cliente, comprender la configuración de sus equipos y sus procedimientos operativos. Este conocimiento le permitirá recomendar productos adecuados con mayor precisión y crear la mejor solución.

(3) Desarrollo de planes de seguimiento

Durante las conversaciones con nuevos clientes, KINGREAL colaborará para desarrollar un plan de cooperación posterior. Este puede incluir futuras demostraciones de productos, soporte técnico y comunicación regular. Al establecer un marco de cooperación claro, KINGREAL espera asegurar una colaboración mutuamente beneficiosa.

Este viaje de KINGREAL representa una excelente oportunidad para desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes, además de ser un evento comercial. KINGREAL recopilará información y ofrecerá asistencia técnica durante las reuniones con los clientes actuales para garantizar su satisfacción con los productos KINGREAL. KINGREAL investigará a fondo las posibilidades de cooperación durante las entrevistas personales con los nuevos clientes para comprender sus necesidades y, así, sentar las bases para una futura colaboración.

Los clientes interesados ​​en las máquinas KINGREAL sonBienvenido a contactarnosKINGREAL espera reunirse con usted personalmente en septiembre para hablar sobre nuevas oportunidades de colaboración. KINGREAL seguirá utilizando este enfoque combinado, tanto en línea como presencial, para supervisar las necesidades de los clientes, mantener un contacto cercano con ellos e impulsar conjuntamente el crecimiento del negocio.